Azken eguneratzea: 2025eko abuztuaren 26a

1. Tratamenduaren Erantzulea

Titularra: Nuria Zardoya Lasheras
Helbide elektronikoa: nuriazardoyalasheras@gmail.com
Webgunea: https://nuriazardoya.es

2. Zer datu biltzen ditugu eta zertarako?

Kontaktu formularioaren bidez ematen dizkiguzun datu pertsonalak biltzen ditugu, eta, hala badagokio, jarduera edo programa zehatzetan izena emateko formularioen bidez emandakoak (adibidez, “2025eko Gabonetako Erronka”).

Tratatzen diren datuek hauek izan ditzakete: izen-abizenak, helbide elektronikoa, telefonoa, kontsultaren arrazoia eta zure mezuan ematen diguzun bestelako informazio oro.

Datu horiek honako helburu hauekin tratatzen ditugu:

Zure kontsultak edo informazio eskaerak kudeatu eta erantzutea.
Eskaintzen ditudan zerbitzuen prestazioa kudeatzea (hitzorduak, erronkak, programak, etab.).
Hala badagokio, zerbitzu horiei lotutako ordainketak eta fakturazioa izapidetzea eta kontabilitate eta zerga betebeharrak betetzea.

Ez ditugu zure datuak marketin helburuetarako, newsletterrak bidaltzeko edo beste edozein xedetarako erabiliko zure aldez aurreko baimen esplizitu gabe.

3. Zure datuak tratatzeko legitimazioa

Zure datuak tratatzeko oinarri legala helburuaren araberakoa da:

Kontsulten eta harremanaren kudeaketa: zure baimena, formularioa bidaltzean ematen duzuna.
Zerbitzuen eta erronken prestazioa (ordainketak barne): kontratu baten edo kontratu aurreko neurrien betearazpena.
Kontabilitate eta zerga betebeharrak: aplikatzekoak diren lege betebeharrak betetzea.

Zure baimena edozein unetan ken dezakezu, atzeraeraginik gabe.

4. Norekin partekatzen ditugu zure datuak?

Zure datuak konfidentzialak dira eta ez zaizkie hirugarrenei lagako, lege betebeharra dagoenean edo eskatu duzun zerbitzua emateko beharrezkoa denean izan ezik.

Zehazki, tratamenduaren eragile gisa edo zerbitzu independente gisa jarduten duten hornitzaileak erabiltzen ditugu:

Netlify, webgunearen ostatu hornitzaile gisa.
Google, reCAPTCHA bezalako zerbitzu teknikoetarako eta, hala badagokio, web analitikarako.
PayPal, ordainketa plataforma gisa erronka edo zerbitzu baten ordainketa egiten duzunean. PayPalek zure ordainketa datuak erantzule independente gisa tratatzen ditu; bere pribatutasun politika bere webgunean kontsulta dezakezu.

Formularioak bidalketa automatizatuetatik babesteko Google reCAPTCHA (Google LLC) erabiltzen dugu. Zerbitzu horrek elkarrekintza ereduak aztertzen ditu segurtasun helburuekin eta datuen tratamendu teknikoak egin ditzake (adibidez, IP helbidea, nabigatzailearen agentea eta gailuaren aztarna), zerbitzuaren gehiegikeria saihesteko dugun interes legitimoan oinarrituta. Informazio gehiago Googleren pribatutasun politikan.

5. Zenbat denboraz gordetzen ditugu zure datuak?

Emandako datuak zure kontsulta kudeatzeko behar den denbora zorrotzean gordeko dira, edo haien ezabaketa eskatzen ez duzun bitartean.

Azkenean zerbitzu bat kontratatzen baduzu edo programa batean parte hartzen baduzu (adibidez, Gabonetako Erronka), zure datuak harreman profesionalak dirauen bitartean gordeko ditugu eta, ondoren, kontabilitate eta zerga araudiak eskatutako epeetan (normalean 6 urtera arte).

6. Zure Eskubideak

Zure datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko eta haien tratamenduaren aurka egiteko eskubidea duzu. Zure eskubideak baliatu ditzakezu 1. puntuan adierazitako helbidera mezu elektroniko bat bidaliz.

Zure eskubideak bete ez direla uste baduzu, erreklamazio bat aurkezteko eskubidea duzu Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan (AEPD).

Pribatutasun Politika